Le marché des services à la personne et du jardinage

LES CHIFFRES CLÉS

Avec 18 milliards d’euros de valeur ajoutée en 2019 et 4,5 millions de ménages utilisateurs ⁽³⁾, le secteur des Services à la Personne possède un fort potentiel.
En raison des changements de nos habitudes de vie, cette tendance va s’accroître. Notre secteur d’activité en forte croissance est le premier secteur économique créateur d’emplois.

Ainsi, le nombre d’utilisateurs a cru de 54% en 6 ans ⁽³⁾. O2 répond aux besoins des ménages en proposant des prestations personnalisées à domicile.

LE DÉVELOPPEMENT DE CE SECTEUR S’EXPLIQUE PAR PLUSIEURS FACTEURS

FACTEURS JURIDIQUES

Essor du secteur des services à la personne grâce à la création d’un cadre juridique et fiscal favorable à la professionnalisation et au développement de ce secteur :

• La généralisation du CESU (Chèque Emploi Service Universel),
• Un avantage fiscal de 50% des sommes dépensées,
• Une TVA à taux réduit,
• Une réduction de charges sociales pour les employeurs (particuliers et entreprises) du secteur.

FACTEURS DÉMOGRAPHIQUES⁽³⁾ :

Le taux d’emploi des femmes a cru de 19% depuis 1976.

Le nombre de familles monoparentales a plus que triplé depuis 1965.

Les contraintes d’organisation de la vie quotidienne.

L’envie croissante de déléguer les travaux ménagers pour libérer du temps dédié aux loisirs.

L’espérance de vie qui a progressé de 6,1 ans en 50 ans.

 

⁽¹⁾ Etude XERFI-PRECEPTA « Les services à la personne à l’horizon 2015 »
⁽²⁾ Bipe-prévisions 2013 diffusées sur le site de la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (BGCIS)
⁽³⁾ Etude Marsh&McLennan compagnies « Services à la personne : bilan économique et enjeux de croissance » (2011)